Multes, regulació i obsolescència.
La intel·ligència artificial (IA) ha generat una gran expectació als mercats financers, però el sector reconeix que no tot són beneficis. Grans entitats bancàries com Santander, Goldman Sachs, Citi, Intesa Sanpaolo i ING estan incorporant la IA com un dels riscos comercials a què s’enfronten. Santander, en particular, detalla àmpliament aquests riscos als seus informes enviats recentment tant a la Comissió Nacional del Mercat de Valors (CNMV) com a la Securities and Exchange Commission (SEC) dels Estats Units. Adverteix sobre les possibles despeses addicionals necessàries per complir les regulacions en evolució constant i els riscos d’incompliment normatiu que podrien resultar en sancions.
La ràpida evolució de la intel·ligència artificial també planteja desafiaments reguladors, ja que noves lleis podrien requerir reformulacions costoses de les aplicacions existents. A més, la complexitat inherent a la IA fa impossible preveure tots els riscos legals o reguladors que podrien sorgir. No obstant això, és important tenir en compte que les entitats financeres estan obligades a incloure una àmplia gamma de riscos als seus informes regulatoris, cosa que no implica necessàriament una amenaça imminent per al negoci.
En termes de regulació, la Unió Europea ha aprovat un reglament d’IA que estableix diferents categories de risc i requisits per al seu ús, especialment al sector bancari. Aquelles empreses que incompleixin la normativa podrien enfrontar multes significatives. D’altra banda, als Estats Units, si bé no hi ha una regulació tan exhaustiva, s’estan desenvolupant normatives i estàndards per a l’ús de la IA, cosa que obliga les grans empreses a informar sobre els resultats de les proves de seguretat.
A més de les implicacions legals, les entitats financeres també estan conscients dels riscos per al negoci i la reputació associats amb la IA. La manca d‟aprofitament estratègic d‟aquesta tecnologia podria resultar en un desavantatge competitiu, però el seu ús sense controls adequats podria conduir a riscos operatius i de compliment. En resum, si bé la IA ofereix oportunitats significatives, la seva implementació requereix una gestió curosa dels riscos a totes les àrees del negoci financer.
